Términos & condiciones

Mortgages with Purpose, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “Morgana”), con domicilio en Oaxaca 96 Interior 105, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06700; pone a su disposición las presentes condiciones generales de uso (en adelante los "Términos y Condiciones ") aplicables para el uso de nuestro portal de aliados disponible en la página Morgana.mx (en adelante “Mila”) y la prestación de nuestros Servicios (como se define posteriormente). La persona que visite, ingrese, se registre y/o haga uso de Mila y/o de nuestros Servicios, por este solo hecho adquiere la calidad de usuario (en adelante el “Aliado”), y por este solo hecho implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones. Por lo anterior, le pedimos que lea los presentes Términos y Condiciones con atención a efecto de informarse respecto de los derechos y obligaciones del Aliado, ya que el desconocimiento de los mismos no exime su cumplimiento.

De Mila

Mila es una herramienta de gestión visual que a través de distintas funciones, interfaces y herramientas de programación disponibles en morgana.mx se convierte en un espacio por el cual Morgana ofrece a sus Aliados seguimiento puntual de la etapa en la cual se encuentra el proceso de contratación del crédito hipotecario de sus respectivos clientes potenciales referidos a Morgana (los “Servicios ”). La información publicada en Mila sólo puede ser consultada por el Aliado en específico, únicamente respecto de los clientes referidos por dicho Aliado. El fin de dicha información de carácter informativo, pretendiendo que el Aliado, al conocerla, pueda encontrar eficiencias en su proceso de comercialización de bienes. Sin perjuicio de lo anterior, el Aliado es el único responsable por el uso de la información a la cual tiene acceso a través de Mila, obligándose en este acto a sacar a Morgana en paz y a salvo por cualquier uso distinto al anterior.

De los Servicios

Morgana cuenta con la capacidad técnica y operativa para prestar sus Servicios por medios digitales. No obstante, lo anterior, Morgana podría prestar sus Servicios de otra manera cuando el caso específico así lo requiera, a solicitud del Aliado, por cumplimiento de alguna normativa aplicable, y cuando en la prestación de los Servicios intervengan tercero que así lo soliciten, entre otros.

Morgana, a su entera discreción, se reserva el derecho de agregar, modificar o suspender cualquier función o herramienta dentro de Mila, incluso sin aviso previo. Del mismo modo, Morgana no se obliga a adicionar funciones, características ni lanzamiento alguno en Mila durante el tiempo que el Aliado reciba los Servicios.

El Aliado tendrá derecho a recibir soporte técnico y tiempo de actividad por parte de Morgana en los niveles de servicio que correspondan según su tipo de suscripción.

Los Servicios, productos y demás contenido que ofrece Mila se prevén «tal cual», por lo que Morgana no garantiza que Mila cumpla con los requerimientos del Aliado ni que los Servicios en el ofrecidos no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.Morgana no será responsable ante el Aliado de ningún gasto, daño o perjuicio que surja del uso o imposibilidad de uso de Mila, su contenido o cualquier otra causa. Cada Aliado es responsable de adquirir y dar mantenimiento al equipo informático y software que se requiera para la navegación en Mila. Morgana no será responsable problemas técnicos, errores, omisiones, interrupciones de redes, servicios informáticos, servidores, comunicaciones, virus, ni similares frente al Aliado. Morgana no será responsable por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con el uso de Mila, su contenido, los Servicios.

Sin perjuicio de lo anterior, Morgana responderá por el dolo o negligencia directa debidamente acreditada hasta por el límite de responsabilidad legal.

Del Registro y la Información Proporcionada

Los Aliados que busquen hacer uso de Mila y los Servicios deberán registrarse y crear una cuenta dentro de Mila. A partir de ese momento, se convertirá, en forma individual o en nombre de la entidad para la que haya creado la cuenta en Aliado de Morgana, pudiendo asignar distintos usuarios a la cuenta según su suscripción. El primer usuario de la cuenta se asignará como Administrador.

Con el registro, el Aliado se obliga a brindar la información requerida de manera precisa, completa y vigente. El Aliado reconoce y acepta que Morgana podrá requerirle que brinde la información que creamos pertinente para confirmar su identidad y garantizar la seguridad de su cuenta, incluso en casos de restablecer el acceso o brindar información sobre su cuenta.

El Aliado manifiesta que la información y documentación proporcionada es veraz, correcta y completa; que las copias que proporcione de dichos documentos son reproducciones fieles y exactas de los mismos; y que en ningún caso han sido alteradas o modificadas por el Aliado ni tercero alguno al momento de proporcionarlas a Morgana. El Aliado libera a Morgana de toda responsabilidad en caso de error u omisión derivado de información falsa o inexacta proporcionada por error o dolo por el Aliado, quien será responsable en los términos de la normativa aplicable.

Asimismo, el Aliado reconoce que garantizar la confidencialidad y la seguridad de su contraseña es responsabilidad suya; reconoce y acepta plenamente que es el único responsable por el uso y toda la actividad que se realice en su cuenta, mediante el correo electrónico registrado y su contraseña. Morgana podrá suponer que toda comunicación recibida de su cuenta fue realizada por el Aliado, por lo que sólo el Aliado tendrá plena responsabilidad de cualquier pérdida, daño y perjuicio, responsabilidad y gasto causados por un uso no autorizado de la Cuenta, ya sea por usted o por cualquier otro usuario o tercero en nombre suyo.

El Aliado se compromete a notificar a Morgana a la brevedad por escrito si toma conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta, así como cualquier violación de estos Términos y Condiciones, de lo Contrario, Morgana no asumirá responsabilidad alguna derivado del uso no autorizado por parte de terceros.

De las Características del Aliado y sus Usuarios

Mila y los Servicios de Morgana en dicho portal únicamente se encuentran a disposición de personas físicas o morales que hayan previamente celebrado con Morgana un convenio de colaboración, comercial, alianza, o similar, con el fin de referir a sus clientes potenciales a Morgana, para recibir los servicios de Morgana en el proceso de contratación de créditos hipotecarios. El Aliado manifiesta que cumple con estos requisitos y reconoce que en caso contrario deberá abstenerse de hacer uso de Mila y de los Servicios. Cualquier persona que acceda y utilice Mila en contravención con lo anterior responderá por los daños y perjuicios que en su caso genere, liberando a Morgana de cualquier responsabilidad al respecto.

Los administradores de una cuenta se consideran, de forma solidaria, los representantes autorizados del Aliado. Toda decisión o acción realizada por cualquier administrador se considera una decisión o acción del Aliado. Un administrador puede asignar o agregar otros miembros de la cuenta como administradores, quienes tienen importantes privilegios y controles en relación con el uso de Mila incluidos, entre otros: (i) controlar el uso de la cuenta; (ii) modificar su suscripción y adquirir servicios adicionales; (iii) crear, supervisar o modificar las acciones y los permisos de los Usuarios; (iv) administrar el acceso a, controlar, eliminar o modificar datos total o parcialmente.

Además del administrador, el Aliado podría tener, distintos usuarios autorizados con distintas características y funcionalidades para ellos disponibles según el tipo de suscripción del Aliado. El Aliado es plenamente responsable de comprender las configuraciones y los controles de Mila incluidos, entre otros, el derecho ingresar, modificar o compartir tableros, agregar cargos a la cuenta, incluir otros usuarios, etc. El Aliado es responsable de las actividades de todos sus usuarios, renunciando a cualquier reclamación a Morgana en este sentido.

De la Licencia de Uso

El Aliado tendrá derecho a hacer uso no exclusivo, no transferible y revocable de Mila y de los Servicios conforme a los presentes Términos y Condiciones. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en Mila le está expresamente prohibido al Aliado. El Aliado respecto de los programas y contenidos en Mila, no podrá: (i) copiar, modificar, distribuir, transmitir, mostrar, efectuar, reproducir, exhibir, duplicar, publicar, licenciar, etc.; (ii) incorporar el contenido, ni hacer streaming o retransmitirlo en aplicaciones de hardware o de software, ni ponerlo a disposición a través de enmarcados o vínculos en línea; (iii) crear, recrear, distribuir o publicar un índice de la parte sustancial del contenido; (iv) crear obras derivadas o materiales que provengan o se basen en cualquier firma en el contenido, incluyendo montajes, fondos de escritorio, protector de pantalla, tarjetas de saludos, etc. (v) crear un negocio utilizando el contenido, ya sea con fines de lucro o no; (vi) retirar, alterar, eludir, evitar, o interferir avisos, de derechos de autor, marcas u otro tipo de aviso de propiedad insertados en el Contenido, o mecanismos de administración de derechos digitales, dispositivos u otras protecciones de contenido o medidas de control de acceso del contenido.

Morgana se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover cualquier contenido que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en estos Términos y Condiciones.

De la Propiedad Industrial

Mila, su software e interfaces, los diseños y logotipos, y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de Morgana y/o sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor, debidamente protegidos por Morgana o sus respectivos titulares. Se prohíbe estrictamente el uso de los mismos excepto de conformidad con estos Términos y Condiciones. La reproducción, reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, y/o venta, total o parcial de los mismos se encuentra estrictamente prohibido. Modificar, alterar o suprimir de forma total o parcial los avisos, marcas, nombres comerciales, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en Mila se encuentra estrictamente prohibido.

El Aliado se obliga a notificar a Morgana sobre cualquier violación a estos Términos y Condiciones y/o a los derechos de propiedad intelectual o industrial de Morgana de manera inmediata al momento en que tenga conocimiento. En caso de que algún Aliado o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en Mila y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación por escrito a Morgana.

Queda prohibida la traducción y la reproducción total o parcial de cualquier aspecto de Mila, su contenido, el Aviso de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones sin la autorización previa y por escrito de Morgana.

De los Datos Personales del Aliado

Morgana puede obtener información del Aliado por medio de Mila, la cual podrá registrarse en una base de datos. Para conocer el tratamiento de sus Datos Personales, el Aliado deberá consultar el Aviso de Privacidad de Morgana publicado a disposición del Aliado en morgana.mx. Morgana podrá modificar el Aviso de Privacidad en cualquier momento, para lo cual anunciará los cambios en Mila y señalando la fecha de su última modificación.

De la Información Confidencia

El Aliado reconoce que toda la información que Morgana le proporcione por cualquier medio, tales como correspondencia y comunicaciones, información técnica, financiera o comercial, información operativa u organizacional, información contractual, Datos Personales y/o secretos industriales, entre otra (conjuntamente la "Información Confidencial "), tendrá el carácter de confidencial.

El Aliado asimismo reconoce que derivado de los Servicios y uso de Mila podría tener acceso a Datos Personales de clientes potenciales referidos. El tratamiento de dichos Datos Personales será en todo momento en acorde al Aviso de Privacidad de Morgana y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, siendo el Aliado, Encargado de los mismos conforme a dicha legislación. Asimismo, el Aliado manifiesta que su Aviso de Privacidad cumple con la totalidad de la misma, liberando a Morgana de cualquier responsabilidad que se derive por su omisión a lo anterior.

El Aliado está de acuerdo y acepta conservar la Información Confidencial en estricta confidencialidad, y en este acto se obliga a no vender, divulgar, transferir, modificar, traducir, reproducir ni pondrá disposición de tercero alguno dicha Información Confidencial, reconociendo que la divulgación no autorizada de la misma podría incluso constituir la comisión de un delito conforme a la Ley de Propiedad Industrial.

De las Modificaciones

Morgana podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo las mismas efectivas de manera inmediata al momento de su publicación en Mila y/o al momento en que se notifique al Aliado respecto de las modificaciones, en su caso. Es obligación del Aliado la revisión y consulta periódica de los presentes Términos y Condiciones a fin de mantenerse actualizado respecto de sus derechos y obligaciones. No obstante, lo anterior, el solo uso de Mila implica la aceptación incondicional de los Términos y Condiciones Vigentes. La versión más actualizada prevalecerá sobre cualquier otra.

Del Territorio

Los Servicios estarán disponibles a nivel nacional, en todas las partes integrantes del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, pudiendo Morgana en cualquier momento ampliar o restringir la prestación de los mismos en determinado lugar, a su exclusivo criterio sin responsabilidad alguna.

De las Quejas y Sugerencias

Para cualquier duda, comentario, queja, reclamo, sugerencia, petición, problema, ayuda o cualquier otro tema relacionado con los Servicios, Mila y los presente Términos y Condiciones, Morgana pone a disposición del Aliado el correo jcue@morgana.mx

Misceláneo

Los presentes Términos y Condiciones constituyen un convenio de adhesión que obliga y sujeta los derechos y obligaciones del Aliado y de Morgana. Su vigencia y aplicabilidad es reconocida de forma vinculante por el Aliado al momento de hacer uso de Mila y/o de los Servicios. Dichos Términos y Condiciones se regirán y serán interpretados conforme a las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando el Aliado a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.

Última actualización: 20/02/2023